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企业数字化转型热背后:需避免“数据化”数字人才仍缺乏

来源:欧宝体育现在怎么下载    发布时间:2023-10-19 22:11:39

2023-10-19

  ◎新冠疫情冲击下,数字化成为企业提升实力的关键。在业内看来,数字化已形成普遍共识,想要逐步提升核心竞争力,只有充分利用数字化应用。

  ◎企业的数字化转型是一个复合问题,涉及到经营管理、业务流程、IT技术及企业战略等多层面的复杂工程。伴随企业体量壮大,该企业进行数字化转型的难度也在随之增加。

  10月15日,在成都举行的2021中国数字创新年会现场,众多与会专家提到了数字化竞争问题。在他们看来,企业数字化竞争并非一帆风顺,当中有数据化、片面化的困境。

  在云徙科技董事长包志刚看来,未来企业的竞争是消费者竞争,关键就是大数据技术应用。

  实际上,数字化发展并不是简单的数据化,目前行业最为渴求的还是懂数字背后的人才。

  2021中国数字创新年会现场,云徙科技董事长包志刚在发言 每经记者 胥帅 摄

  新冠疫情冲击下,数字化成为企业提升实力的关键。在业内看来,数字化已经形成普遍共识,想要逐步提升核心竞争力,只有充分的利用数字化应用。

  比如在营销层面,数字化应用将极大降低企业成本。不过,加快向数字产业延伸同时,很大一部分中小企业也面临转型阵痛。

  在2021中国数字创新年会现场,科特勒咨询集团全球合伙人、中国区总裁曹虎就提到了传统营销的问题。

  “传统营销无法应对新挑战和CEO的期望,营销本来应该是企业的最大收入项,结果倒成了成本项。”曹虎表示,传统营销过度部门化和职能化,过度依靠短期战术手段而无法直接驱动业绩。

  这实际反映企业在数字化升级当中需要面对的挑战——跳出从点到线的封闭化桎梏,要有整体战略思考。

  “IT或者数字化起到的作用是减员增效。无论是数字化、IT技术或者信息技术发展趋势也好,它都是对现实世界逐渐的真实描述的重合。”海尔集团CTO刘超在会上谈到,每个企业面临的问题就是整个数字化转型的执行部门、业务部门协同。

  所以,企业的数字化转型是一个复合问题,涉及到经营管理、业务流程、IT技术及企业战略等多层面的复杂工程。伴随企业体量壮大,该公司进行数字化转型的难度也在随之增加。

  在云徙科技董事长包志刚看来,未来企业的竞争是消费的人竞争,关键就是大数据技术应用,“随着消费的年轻化,消费者的分层分级,大数据等新技术的应用,我们认为未来营销的竞争就是消费的人体验的竞争。”

  “其实在过去几年,尤其是在疫情之前,数字化可能仅仅是一个概念。很多人做的只是数据化,就是把这一些信息变成网上的东西,放到云盘上,并不是一个真正的数字化。”凯欣资本合伙人孔庆融举了一个例子,过去,一些跨国企业的品牌和数字营销是割裂关系。

  中亿孕婴合伙人兼联合董事长张玥也提到数字化转型的一个误区——搞一个大团队就能做数字化。在张玥看来,数字化也存在一个专业分工,“数字化转型不只是装几个软件,不只是技术上的革新,它关系到战略方向和组织架构。”

  包志刚提到企业数字化的架构图,他认为这是一个普遍性的共性问题,“未来企业的数字化架构它是有三个层次的,底层是能力,是算法,是算力;中间是运营力的体现;端是你能够触达用户的体现。”

  对数据算法和算力的强调并不只有包志刚,前腾讯云AI大数据产品运营及智慧零售行业运营负责人戴家祥表达了类似观点。

  《每日经济新闻》记者发现,尽管市场各个层面都在强调数字化,但目前,国内长期资金市场仍缺乏相关的明星公司。

  就在此次大会上,云徙科技获近亿美元D轮融资。公司本轮融资由凯欣资本领投、交银国际、湖畔宏盛跟投,老股东红杉中国基金、襄禾资本继续加持。

  记者了解到,云徙科技本轮融资将用于加大产品研制投入,推动产品细分到行业生态体系建设与合作等。

  “我们现在估值突破60亿,我们的数字化是要带来产品和商业的革新。”包志刚告诉《每日经济新闻》记者,现在A股相应上市公司可能侧重于信息化,侧重于数据本身。实际上,数字化与信息化有区别,前者代表未来更多的增量空间,“我们对近千家公司CEO做过调研,其中95%都在探索数字化体系。”

  “现在茶饮市场不是红海,是血海,只有依靠数字驱动来竞争。”李洋对记者表示。

  实际上,从喜茶、书亦烧仙草的小程序变化就体现出靠数字竞争的趋势。这类茶饮下单软件十分精准地显示从付款到取茶的整一个流程和时间,这背后就是依靠数字中台。

  而对于数字化发展,李洋和包志刚都向记者提到了数字人才。李洋表示,现在他们最缺的不是数据,而是数据分析师。

  “搞数字化的也要懂业务,我们招人不只是要水边看游泳的人,而是要下水游泳的。”包志刚说。

  这实际反应了数字化发展带来的分工趋势,越来越精细化并推动新层级的行业。比如商业模式、应用场景、经营销售的方式及分发渠道优化升级在短视频、直播领域的变化。

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