立异实验室副总经理罗斌在第四届上海金融科技世界论坛上表明，数据驱动办理是商业

　　罗斌表明，在转型开展进程傍边，商业的办理面临新的应战。详细来看，在事务结构上，“以规划论英豪”的运营形式迫切需求进行调整；客户服务上期望体会更好，功率更高，归纳才干更强；危险管控上需求不断强化顾客的维护，个人信息安全维护以及提高反洗钱反诈骗的才干。因而，有必要强化进程办理，保证达到战略开展方针的控制才干。

　　此外，小而涣散的客户结构，线上化、生态化的服务形式，监管报送数据的丰厚，致使银行处理剖析的数据翻倍添加，呼应才干有必要及时精确。因而，运用数据驱动办理成为商业银行高质量开展一个必然选择。

　　“数字化能够推翻传统办理流程和信息传递的形式，为更精准快速的进程办理供给有用的手法。”罗斌以为，要完成数据驱动办理，需求做好四个方面作业：一是经过企业级的数据办理，构成客观规范的数据，完成精确掌握运营情况的才干；二是做好数据的确权问责跟查核鼓励准则；三是经过数据中台建造打通数据壁垒，添加信息透明度，提高数据处理实效；四是打造以总分支行办理者为用户的运营办理渠道，将信息展示、多维度数据结构、办理提示预警与作业协同相交融。

　　凭借数字化转型的技术手法，打造了以数字化、渠道化、智能化为特征的新基建，为全行转型开展供给了支撑。罗斌介绍，在数据驱动办理方面临可视化的数据展示、聚集办理要点累积的数据、依托数据营建协同作业的生态三方面进行了探究。

　　展望未来，罗斌以为，数据驱动办理需求注重以下四方面的探究。榜首，数据驱动办理的实质在于人才队伍的建造，中小银行需求树立愈加灵敏的人才引进查核点评机制，尤其是领军人物怎么引进、怎么办理、怎么树立能进能出的活动机制，均需求研讨与探究。

　　“第二，数字化转型也要求各级办理者加速改动传统的作业思路，在拟定营销方针、清晰办理行动和职责的一起，运用数据开展作业，这是数字化银行办理人才的必备本质。”罗斌以为，数据驱动办理需求不断地提高数据财物的办理才干，中小银行能够运用数据驱动的视角去审视IT体系的建造跟规划，以点带面，构成更全面的科技需求方案。

　　第三，数据驱动办理需求不断完善数据财物办理的安排架构，完善财物的确权，数据财物的价值评价，构成可继续的数据运营才干，加速企业的数据办理体系的建造。

　　第四，数据驱动办理需求树立量化的监测机制。“任何改动和革新都不只是依赖于单一项意图建造，办理习气的改动需求在不断试错的进程中继续行进。”罗斌表明，中小银行需求时间重视本身开展的途径，树立可衡量的观测目标，继续评价与战略方针的一致性。

　　“数据驱动办理是数字化转型这一杂乱工程的一个节点，其收效非一朝一夕之功。在推动落地的进程中，需求依照战略指引、目标解码、数据支撑的战略，充沛掌握当时和久远的联系，科学合理地拟定推动战略和方案，只要依托自上而下的思想改动，久久为功的坚持，才干完成高质量可继续的开展。”罗斌说。