雷锋网按：2020 年 8 月 7 日，全球人工智能和机器人峰会（CCF-GAIR 2020）正式开幕。CCF-GAIR 2020 峰会由我国核算机学会（CCF）主办，香港中文大学（深圳）、雷锋网联合承办，鹏城实验室、深圳市人工智能与机器人研究院协办。

　　从 2016 年的学产结合，2017 年的工业落地，2018 年的笔直细分，2019 年的人工智能 40 周年，峰会一向致力于打造国内人工智能和机器人范畴规划最大、标准最高、跨界最广的学术、工业和出资渠道。

　　在GAIR大会的第三天上午，企业服务专场迎来了阿里巴巴副总裁、阿里云智能出售办理与生态开展部总经理郭继军，为咱们带来了精彩纷呈的讲演。

　　郭继军的讲演主题为《数字经济加速下的数字化生态建设》，他说到本年的疫情成为了企业数字化转型的最大推手，新冠疫情驱动企业CIO愈加乐意加大云核算相关技能投入，数字化转型现已成为新基建下企业服务的要点方向。在这样的环境下，数字经济未来将是云边端一体化的系统架构，阿里云基于此，打造了云钉一体战略，重构我国技能生态。

　　他介绍了阿里云标语从最早的“为了无法核算的价值”变为“数字经济的根底设施”的原因，标语的变迁也印证着国内云核算技能的开展演进进程。

　　接着，他表明“云钉一体”可以成为一个可以被许多企业全面拥抱的系统架构，而这也是数字经济年代的必定要求。

　　郭继军说到，数字经济根底设施的系统有四个严重的、潜在的趋势性的要求，即根底设施的云化、大数据化、IoT化和移动化，并对这四大要求进行了具体的剖析和论述。

　　社会场景将从人人互联到万物互联，万物互联的方针是每个节点、每个设备、每个场景可以被感知，可以被洞悉，而且可以被数据重塑。大数据化彻底不是一个数据的问题，数据便是将来的事务。

　　当触及国计民生时，就要求云核算变成经济的根底技能，要求十分安稳、十分牢靠，而且要支撑各式各样的事务场景和核算场景，咱们今日谈云现已不再是最底子的所谓云核算的要求，而是现已走到了经济的层面。

　　IoT变成了AIoT，本年IoT远逾越仅仅有AI的才能，需求从感知到举动到最终能提取出来的阅历最终回来根底设施。

　　工业数字化的过程中，要把今日全部的工业变成数字化，最终一公里要走曩昔十分不简单，现在出产线上的许多场景仍未完结彻底的协同化、移动化，而这也是接下来需求咱们侧重攻坚的方向。

　　他还表明数据是数字经济年代的中心出产要素，现在，数据不是简略曩昔的大数据渠道剖析才能，而是事务发明才能和事务渠道化、工业化才能的表现。数据最终是不是能被充沛运用和打通，是咱们最关怀也是最中心的东西。当某一天，全部传统企业都可以运用数据构成新事务，运用数据进行考虑和决议计划的时分，才意味着数字经济的真实到来。

　　首要十分感谢主办方热心约请我到这边和咱们共享咱们最近关于企业服务方面的考虑。我是来自于阿里巴巴的郭继军，在职业里边从事企业服务作业许多年。

　　咱们看本年企业服务的转向或许趋势跟过往有什么大的不同，其实十分有意思，方才何伟所长说到了一些要害词，比方新基建、各个国家乃至于我国在从国家层面到各个区域层面究竟在新基建方面有什么样的推进力。

　　这是我从网摘的咱们讲的相似于笑话的事，本年究竟谁在企业里是数字化转型的最大推手？传统都以为是CXO们或许IT担任人，本年忽然来了一个新的人物——新冠病毒。虽然是一个笑话，我最近访问许多政府领导、咱们的客户和同伴，这是咱们本年特别深的感触。

　　咱们碰到许多企业，咱们在政府侧看得很明显，许多政府推出新政策，要完结新基建要推进数字化转型。更有意思的是曩昔几个月，在云核算里边许多好朋友们都面临着相同曩昔几个月十分有意思的应战，2月份阿里云紧迫给钉钉扩容1万台云服务器，在钉钉上面就给在线教育、在线会议、在线协平等事务扩容，一向走到前两个月又为证券公司扩容。咱们都可以了解里边的逻辑。这些扩容的背面看到一个现实，整个数字化的进程中，许多企业知道到再不推进数字化，各种事务的开展或许就落在年代后边。

　　前段时刻我碰到几个大央企，昨日开了一个央企的会。央企的领导过来说，上一年讲十四五规划，期望数字化转型是未来五年完结的使命。本年疫情一来，发现这个事不能等五年，得两年干完。为什么两年得干完？假如两年之内干不完，就会有许多底子的根底设施乃至做不到。上一年我还觉得咱们有几千路的视频会议的才能现已很好，本年忽然发现全部的领导都在线上开会，底子支撑不了。诸如此类的应战许多。许多领导说，咱们做数字化方面要求做得更快、更好，而且要全速推进。

　　我方才看到咱们的数据，GDP的占比，咱们或许觉得我国现在干得不错，数字化占GDP的占比，现已远远逾越许多国家。

　　假如拆解成为工业化和工业数字化两条线，咱们咱们特别清楚地知道到我国在数字化的企业方面做得不错，可是企业的数字化方面远远落后于这些国家，这恰恰变成咱们今日在国内不管是新基建仍是工业的企业服务的要点。

　　上一年我正好担任阿里云商场部，阿里云最早的标语是“为了无法核算的价值”。这个标语一开端鼓舞了很大的工业界，咱们都开端知道云核算、了解云核算，推究云核算给自己带来什么价值。走了这几年，启蒙教育做完了，咱们持续用这样的标语不能激起更多的共识。到上一年说要找一个新的台词，咱们想了半天说，正好国家开端引荐数据变成新的出产资料，那咱们是不是作为云核算的提供商在上面做许多AI、根底核算才能，包含IoT才能、未来核算存储才能，是不是可以大胆说咱们是一个根底设施？所以咱们提了一个新的标语：数字经济的根底设施。

　　咱们提这个东西的时分心里有点惴惴的，成为根底设施，首要要有规划，再有安稳性和安全性，三是要有必定的用户数，且24×7运营十分安稳，这是根底设施的底子要求。互联网公司从前觉得对自己要求很高，当以为自己是根底设施时，会要求更高。咱们想这个东西究竟有什么特色？最主要的是特色是有足够大的规划，要有必定的速度推进商场对咱们的接收度。

　　本年新冠疫情出来今后，从前一度咱们很忧虑会不会由于新冠疫情导致经济的问题，而产生许多数字化进程的减缓？咱们请研究机构IDC帮咱们做预判，看现在状况怎么样。IDC给咱们反应是，没事，公有云会持续高速开展，而且逾越以往的速度开展。

　　再一个，他们还预判，从曩昔到今日，公有云整个事务并不会有太大影响。再分化到每个企业服务里边的范畴，影响最小的是机器人、云核算、人工智能、大数据。在这些范畴里，疫情不只没有阻挠这些事务的开展，反而快速推进了这些事务的开展。新冠疫情对今日企业需求的了解，在协同方面、视频方面乃至许多在线作业方面都有十分大的推进力。

　　走了几个月今后，不管是外部专家给咱们的声响，仍是在内部实践的体会，归纳起来加上咱们和许多企业的互动，他们告知咱们要全速推进，加速数字化的进程。本年走到半程，越来越有决心，2020年是人类前史转机的一年，一方面是疫情席卷全球，另一方面科技会推进经济转型和社会开展。

　　在这样的环境下，阿里云想做什么事呢？像何伟所长说接下来应该是云边端一体化的系统架构，咱们深入以为数字经济将来也是这样的系统架构。

　　在这个系统架构里边要结构全方位的让客户、让企业得到充沛服务的架构。这个架构一方面是云，一方面是钉钉。从前咱们以为钉钉是交流东西，其实曩昔几年时刻现已把钉钉变成新操作系统。特别曩昔几个月，咱们发现钉钉变成了云在消费端、企业端的新操作系统，这个渠道可以协助咱们支撑许多云原生服务、容器事务、企业流程，乃至是许多数据事务，这些事务可以和云端、边际侧以及物联网侧的许多事务直接打通。

　　这使得咱们本年开端从头考虑，“云钉一体”可以成为一个可以被许多企业全面拥抱的系统架构。

　　在这个系统中，有几个十分严重的、潜在的趋势性要求，曩昔一年咱们总结为“四化”，本年在数字经济开展的大布景下，“四化”还可以进一步晋级，即IoT化、云化、大数据化、协同。

　　从人人互联到万物互联，为什么要万物互联？万物互联的方针是每个节点、每个设备、每个场景可以被感知，可以被洞悉，而且可以被数据重塑。这和曩昔最早做IoT“感知我国”彻底不相同，那仅仅咱们被迫的了解。

　　今日的感知动作后边，还有剖析、建模，然后再回到场景里对场景进行新一步的操作。这个操作可以协助咱们完结万物互联的闭环。这个闭环上面，大规划各种场景的核算需求，不管是曩昔流程性的核算仍是大数据核算，或许是AI的核算、将来实时相似于自动驾驶型的核算，以及今日城市大脑里产生的许多归纳型的，交融了视频、语音、传感器以及各式各样数据模型和数据类型的归纳核算，咱们把这种核算渠道归纳在一同变成云核算渠道。

　　像我方才讲的当触及国计民生时，就要求云核算变成经济的根底技能，要求十分安稳、十分牢靠，而且要支撑各式各样的事务场景，支撑各式各样的核算场景。这对云渠道的要求远逾越了曩昔。刚刚开端讲云时，仅仅讲弹性，仅仅讲可伸缩性，仅仅讲上面有运用开发才能是彻底不相同的。今日咱们谈这个作业和许多年前，和运营商谈3G、4G网络是同一理念。这是一个严重的要求，咱们今日谈云现已不再是最底子的所谓云核算的要求，咱们现已走到了经济的层面。

　　阿里经常讲的一句话是“全部事务数据化，全部数据事务化”。大数据化彻底不是一个数据的问题，今日十分有意思的发现是：数据便是将来的事务。

　　我举个比如，或许咱们都有相似的阅历。信任上一年没有一个人会想到本年用的最频频的运用叫健康码，健康码是一个政府运营的数据运用。健康码刚开端是手机上的单页面，很快变成其他运用的API，企业复工的时分要扫，进机场要扫，进酒店要扫，它变成数据运用的API。

　　更有意思的是各种API要交融、要打通，我信任今日到深圳来都有许多感触，我到深圳要刷三个码，到北京要刷别的三个码，到杭州还要刷一个码，各式各样的码，是不是要把渠道打通？这变成渠道化事务。往后更有意思的是变成无终端或许终端多样化的运用，今日可以用手机或许App，拿身份证到机场刷就给出健康码。

　　曩昔一年没有人意识到这个作业会产生。现在，数据不是简略曩昔的大数据渠道剖析才能，而是事务发明才能和事务渠道化、工业化才能的表现。

　　最终讲一下钉钉。钉钉是协同化的渠道，今日看钉钉恰恰是由于钉钉上有许多生态才能，可以协助咱们去开发上面的运用、微服务等，使它变成一个云的操作系统。

　　方才现已谈到今日对云的等待，它是安稳的、高要求、可扩展的，而且根底设施化的才能。而这种才能在全部的核算里，咱们以为将来会变成最重要根底设施的底座。

　　怎么打造大数据才能？大数据的才能最要害的不是咱们用到各式各样的技能，如非结构化的数据、视频数据、Hadoop以及今日的产生的流核算、时序核算等技能。这些技能很重要，但最重要的是数据要事务化。数据怎么事务化？是今日在大数据渠道上要制作出来的远逾越本来根底数据技能方面的才能，而这种才能咱们以为今日不只仅是简略的找数据科学家做出来的，而是数据科学家+场景+运用渠道+今日制作各方面的许多数据的事务才能，一同发明出来的。这是咱们今日在看大数据化特别重要的特色。

　　IoT今日产生巨大变化，IoT本年变成AIoT，本年IoT远逾越仅仅有AI的才能，需求从感知到举动到最终能提取出来的阅历最终回来根底设施。这个东西为什么这么重要？最近咱们都听到车路协同的词，车路协同存在许多年，可是曩昔做得更多的是期望路可以给车一些辅导，那么，将来有没有或许交通大国再变成交通强国的时分，车对路有辅导，车对路有影响，使路变得更智能，然后影响车、影响经济举动、影响咱们许多动作。这些动作归纳起来，使咱们变成真实数字化的经济，而不是简略的让车跑得更顺更好。

　　协同化和移动化。移动化是不必说的道理，今日依然可以看到所谓工业数字化的过程中，要把今日全部的工业变成数字化，最终一公里要走曩昔十分不简单。今日咱们以为咱们现已很习气用手机处理各式各样的作业，有许多APP协助咱们在生活中、在作业的协同中可以处理许多问题，假如你真的走到今日工业的第一线，你会发现许多场景依然十分不协同化、十分不移动化的。

　　我上一年花一年时刻去广东访问许多工业的作业，你会发现走到出产线上许多作业对错移动化的，走到企业内部和他们做交流，会发现许多楼层是不移动化的。今日许多企业家、企业的职工，当他做私家动作的时分，可以用一个特别高效的运用直接找到某个人交流一件事、处理一个问题。可是到工业里边会发现如同走到别的一个国际，别的一个国际许多的运用，乃至许多运用不存在，也有许多运用有必要走到PC，还会翻出许多不同的界面和运用，学习本钱、阅历、才能、数据都没有被打通。咱们讲这部分的时分千万不要轻视在曩昔这么多年非移动化、非协同化的信息化出资，而这些出资需求更好、更便利、更简单的路途给到企业家和工业，让他们快速走过来。这是咱们今日不断探究和考虑的东西。

　　总结来讲，方才谈到的全部内容其实中心是数据，今日在处理流程也好，做事务立异也好，堆集阅历也好，做IoT也好，到工业里边协助人家提高功率。全部的结尾不再是流程，也不是所谓阅历，也不是事务形式的东西，而数据代表全部的内容，这些数据最终是不是能被充沛运用，能被很好的调用，能在一个渠道很好的打通，这是咱们最关怀、最中心的问题。当哪一天全部传统企业能像互联网企业相同，运用数据构成新的事务，运用数据进行考虑和决议计划，那时分咱们才真实以为数字经济现已到来。

　　曩昔好多年都有公有云、专有云、私有云等各种云的形状的争辩。但咱们走到数据层面你发现这种争辩声响越来越小，由于要应对大规划的数据化、数据事务化的根底设施，咱们发现首要云技能十分必要，在这个过程中你发现混合云是很重要的手法，没有混合云，许多数据来源于公有云、外部商场、外部企业，来自于你的生态，而这些数据要归纳起来，你不可避免会走到混合云的根底设施上。

　　所以咱们今日在看所谓数字经济根底设施时现已不再纠结你在哪朵云，是什么形状的云，以及这个形状的云是什么结构，咱们需求可以打通、可以整合、可以一起化办理的云系统。咱们还对传统IDC进行改造上云，然后构成更好的混合云架构，激活数据、流程，变成数字经济的真实组成部分。

　　咱们谈了许多阿里云最近在考虑和探究、往前走的方向。咱们注意到阿里云今日依然扮演着最根底的根底设施的人物，而真实工业的数字化，是需求许多工业阅历、工业才能以及工业化的产品、工业化的赋能、工业化的交付来完结，这个作业在阿里云十分等待、呼喊和许多生态朋友一同结构。咱们历来不以为咱们可以完结全部事务，也历来不以为咱们这个渠道就可以完结全部才能的渠道。咱们会在每个层面都在和同伴一同结构这样新的国际。

　　咱们以为之所以它称为数字经济，而不是数字渠道，便是由于经济是有复合性，经济是有多种物种、多种生态存在的作业，而这样的经济模型咱们在里边可以扮演必定的人物，期望各式各样的生态同伴和咱们一同扮演人物的场景。

　　这是本年咱们在考虑数字经济往前走、技能往前走、渠道往前走、包含生态往前走时有许多的考虑和总结，今日借时机和咱们一同共享。等待在座的许多专家、好朋友们，可以和咱们一同一同结构新的数字经济、新的基建、新的才能。谢谢咱们！