首席信息官只是依托他们的技能才干就可以进入长时刻作业生涯的日子正在灵敏消逝。

　　“关于IT领导者来说，成为技能专家现已不够了，”德勤咨询公司的担任人Bob Hersch正告说。当今最优异的首席信息官也精通事务，他们会运用自己的常识将IT作为一种服务才干来嵌入其间。

　　“这种以事务为中心的办法可以将IT整合到全体的事务战略傍边，”他弥补道。

　　关于任何IT领导来说，增强其现有的技能常识并加强其长时刻作业远景的最佳办法，便是致力于取得以下的7项根本事务技能。

　　全球出资公司BNY Mellon Pershing的首席信息官Ram Nagappan主张，首席信息官不管其企业规模怎么，都有必要像企业家相同，以快速、灵敏的办法运作，并具有更高水平的热情、同理心和发明力。

　　推翻是新的常态。“竞赛将来自商场的各个旮旯，金融科技公司和草创公司都在快速行进，”Nagappan说。为了迎候竞赛，首席信息官有必要像企业家相同考虑，并充任革新的推动者。“他们需求不断考虑他们的事务在任何时分或许被怎么中止，以及他们可以怎么发明性地布置技能来逾越潜在的推翻者，并为事务供给未来的保证，”他主张道。

　　领导力是一项中心才干，它可以为成功的技能转型铺平道路。“要真实发挥领导效果，除了技能上的了解之外，你还有必要具有商业脑筋，”媒体集团Cox Enterprises的首席信息官Richard Cox解说说。“咱们的作业实际上是运用技能来开释事务潜力，为了运用这些时机，你需求首要了解事务远景。”

　　领导力是内部和外部参加的结合。现在，首席信息官面对的问题越来越杂乱了。未来是不置可否的，答案往往会不明晰，也不简单。“在这些不知道水域中飞行的仅有办法是树立一个环境，使人们可以提出主意，观念和定见来处理问题，”Cox说。“在今日，树立一个可以创立一起授权的团队会比以往任何时分都愈加重要。”

　　BBB National Programs的首席信息官Harley Bledsoe表明，糟糕的IT领导者常常会在设定项目方案、门户检查和交给日期时犯错误，而没有对IT团队进行训练，让他们了解作业的方针、内容、时刻和原因，以及该怎么协助企业。BBB National Programs是一个非营利安排，担任监督十多个职业自律方案，并为商业广告和隐私维护行为拟定规范。

　　“在团队交给效果的过程中，带领团队一同行进关于能否开宣布一个有用的处理方案是至关重要的，”他解说说。

　　技能从未像现在这样的强壮和简单取得。大多数的职工--技能人员和非技能人员--现在都可以轻松运用一系列杂乱的设备、软件和网络东西。首席信息官需求保证作业场所和在家作业的技能至少可以与消费产品和服务坚持同步。假如企业技能和服务比国内的同行更难运用，职工很快就会感到懊丧，Hersch正告说。“当IT被视为妨碍时，整个部分都将处于危险之中，”他说。

　　当企业职工对IT所供给的东西不满意时，影子IT就会呈现。“这些代替的IT才干削弱了首席信息官和IT的效果，”Hersch解说说。“跟着时刻的推移，这或许会形成一种形象，即中心IT部分是一个贵重且耗费性的根底架构，无法让企业完成增加。”

　　一旦首席信息官知道并了解了影响其企业财政的各种因素，他们就可以更精确地确认有望发生最大影响的技能出资。

　　“技能极有或许有助于处理任何重大问题或拓宽新的时机，”稳妥供给商CUNA Mutual Group的首席信息官Martin Christopher说。“它或许是在拜访数据以进行剖析、加快产品上市、扩展或优化途径，或是供给自动化和人工智能以取得更好的客户体会等方面，但不可否认的，技能可以切实地供给协助。”

　　Christopher主张花时刻与企业财政规划和剖析(FP&A)团队协作。“首席信息官们往往只会把注意力限制在自己的预算上，而对公司季度成绩改变的原因或许只要大致的了解，”他说。“你的FP&A团队一般会对基线以下发生的作业有最好的了解，这或许会对公司成绩发生更大的影响，不管是正面的仍是负面的。”

　　Christopher弥补说，事务部分的领导一般会很快乐看到首席信息官对什么可以使他们的事务作业杰出以及技能可以怎么协助加快完成方针感兴趣。

　　关于在稳妥或金融服务等受监管职业公司作业的首席信息官来说，Christopher也主张花时刻与该企业的管理、危险和稳妥(GRA)团队协作。

　　“首席信息官假如误解了公司运营的外部要求结构，就会发现很难完成其对事务同伴的许诺，”他说。没有充沛了解监管问题的首席信息官也或许无意中阻止发明性的思想，而在潜意识中忧虑立异或许在某种程度上违背监管规则。

　　NCR高档副总裁兼首席信息官Bill VanCuren以为，IT领导者至少应该具有一些正规的管帐和财政教育。更重要的是，他弥补说，与首席财政官团队坚持亲近的协作，一起检查本钱和其他的要害财政问题。

　　“你还应该促进对你的IT本钱和效益进行正式的基准测验，以便与你地点职业甚至更广泛的最佳实践进行比较，”他主张道。“我会亲身参加事务事例检查，以了解整个公司IT出资的最新定位。”

　　IT领导者永久不应该中止提炼他们的战略推理才干和技能。“首席信息官需求展望他们事务的未来，引领发明新产品和商业模式的战略，并影响革新，”企业内容管理技能供给商Laserfiche的首席信息官Thomas Phelps说，他是南加州大学马歇尔商学院的副教授。“要做到这一点，你就需求对你的事务、你的职业有深化的了解，并乐意测验斗胆的新主意。”

　　人们越来越希望首席信息官们可以坚持现有和新式技能的领先地位，并依据事务方针对其进行评价。“他们有必要比以往任何时分都更严密地与首席执行官和公司内的每一个事务部分协作，”BNY Mellon Pershing的Nagappan说。“他们有必要拿出自己的事务常识以及布置技能以推动事务方针所需的发明力，并供给无缝、杰出的客户体会和更高的功率。”

　　技能人员只需求具有一般技能原理和运用的根本常识。而另一方面，技能专家则是可以充沛了解当时和新式技能及其对事务运营和服务影响的人。

　　“这不只需求了解技能，也需求真实的了解事务，”专业服务公司安永技能转型咨询担任人Alicia Johnson表明。

　　一个成功的首席信息官有必要可以在规划未来扩张的一起为企业设定IT方向。“要做到这一点，他们就需求通明，表现出强壮的交流技能，与其他事务部分协作，开展一个牢靠的团队，并展示出对事务的愿景，”Johnson解说说。

　　首席信息官面对的一个首要应战是需求知道怎么少花钱多办事，尤其是在规划预算的时分。“假如首席信息官可以逻辑性地考虑企业的方向和增加方案，他们就将可以了解可用的预算以及哪些出资对完成全体的事务方针来说最重要，”Johnson说。“这项技能至关重要，由于它将协助首席信息官在事务出资、与事务协作、交流、为利益相关者设定希望和团队开展方面取得成功。”

　　可以明晰地表达一个清晰认义的未来愿景也将有助于在IT团队内部以及与企业同行之间树立信赖。

　　IT领导者有必要可以以事务搭档简单了解的办法表达主意和概念。“不要再说技能言语了”猎头公司ON Partners的合伙人Seth Harris主张说。

　　首席信息官应该用非技能专家可以了解的术语说话，并尽或许的运用对事务有意义的方针。“例如，不要去议论怎么晋级一个web渠道，而是议论怎么经过电子商务和完成这一方针所需的要害组件来增加收入，”Harris主张。

　　做一个具有交流技巧的活跃倾听者。“为了满意和超越客户的希望，相互了解是至关重要的，只要经过敞开和活跃的来回交流并树立结实的联系，才干完成这一点，”BBB National Programs的Bledsoe说。